Cuidando dos cuidadores na Pandemia
Como a estratégia de escuta contínua aumentou em 12% o engajamento dos colaboradores
A Florence é a primeira clínica de transição de cuidados do Nordeste, especializada no atendimento a pacientes em reabilitação e em cuidados paliativos. É cliente Pulses desde 2018 e utiliza os módulos de Clima & Engajamento, Comunicados e Múltiplos Instrumentos.
Clínica Florence sempre foi exemplo de cuidado aos seus cuidadores (forma como chamam seus colaboradores). As ações realizadas durante a crise, mostraram ainda mais que sua estratégia sempre foi tornar a empresa um ótimo lugar para se trabalhar!
Baixe esse Case e conheça como a Clínica Florence:
- Aumentou em 12% no Engajamento dos colaboradores;
- Alcançou a zona de excelência no NPS;
- Aumentou de 52 para 78 no eNPS, alcançando a zona de excelência.